Politique d'expédition

Chez Repos&Réconfort, nous nous engageons à fournir à nos clients une expérience d'expédition rapide, fiable et transparente. Notre objectif est de garantir que vos achats arrivent entre vos mains dans un délai raisonnable, tout en maintenant la qualité et l'intégrité de nos produits. Voici notre politique d'expédition détaillée :

1. Traitement des commandes :

   • Toutes les commandes passées avant Minuit seront traitées le jour même.
   • Les commandes passées après Minuit seront traitées le jour ouvrable suivant.

2. Délai d'expédition :

   • Nos colis sont expédiés dans un délai de 6 a 10 jours ouvrables après le traitement de la commande.

3. Méthodes d'expédition :

   • Nous utilisons des services de transporteurs réputés pour livrer vos colis en toute sécurité et en temps voulu.

4. Temps de livraison estimé :

   • En moyenne, nos clients peuvent s'attendre à recevoir leur commande dans un délai de 6 à 11 jours ouvrables après l'expédition.

5. Suivi des colis :

   • Tous nos envois sont accompagnés d'un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre l'état de votre commande en temps réel.
   • Vous recevrez une notification par e-mail avec les informations de suivi dès que votre commande sera expédiée.

6. Frais d'expédition :

   • Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes passées sur notre site

7. Politique de retour :

   • Consultez notre politique de retour pour plus d'informations sur les retours et les échanges.

8. Service clientèle :

   • Notre équipe de service clientèle est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant l'expédition et toute autre préoccupation que vous pourriez avoir.

Nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre processus d'expédition pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Merci de faire confiance à Repos&Réconfort pour tous vos besoins en matière de confort et de relaxation.